Aller au contenu

Maintenance, dépannage et infogérance informatique pour les entreprises de Saint-Malo

Ille & Rance Informatique assure la maintenance, le dépannage et l'équipement informatique des TPE et PME de Saint-Malo depuis Quévert, à côté de Dinan, à une trentaine de kilomètres de la ville. Nous travaillons uniquement pour les entreprises, pas pour les particuliers.

L'offre CMS : l'infogérance tout compris pour les entreprises malouines

Saint-Malo compte 5 536 entreprises économiquement actives en 2024 selon l'Insee. Près d'une sur quatre relève du commerce, des transports, de l'hébergement et de la restauration, et une sur cinq des activités spécialisées, scientifiques et techniques ou des services administratifs et de soutien. Quand une entreprise n'a pas de service informatique interne, une messagerie bloquée ou un poste en panne en pleine saison touristique pèse directement sur son activité.

L'offre CMS est un contrat de maintenance informatique en abonnement mensuel tout compris. Elle commence par un audit gratuit de votre installation, réalisé dans vos locaux et regroupe trois volets :

  • Cloud : Microsoft 365, messagerie Exchange, antispam et gestionnaire de mots de passe Keeper.
  • Maintenance : assistance illimitée du lundi au vendredi de 7 h à 19 h et le samedi de 8 h à 18 h à distance, réponse en moins d'une minute, intervention sur site sous 4 h, du lundi au vendredi, si le problème n'est pas résolu à distance, gestion des postes et sauvegarde.
  • Sécurité : antivirus managé, firewall, Wi-Fi sécurisé et gestion des accès.

Dépannage informatique et intervention sur site à Saint-Malo

Depuis Quévert, Saint-Malo est à une trentaine de kilomètres par la N176 puis la D137, soit 30 à 35 minutes hors trafic. Pour les entreprises sous contrat CMS, l'assistance traite d'abord la demande à distance. Si le problème n'est pas résolu, un technicien se déplace dans vos locaux sous 4 h (du lundi au vendredi), que vous soyez Intra-Muros, à Saint-Servan, à Paramé ou dans une zone d'activités comme Atalante, Les Fougerais ou la ZI Sud.

Sans abonnement, nous dépannons aussi les entreprises malouines dans leurs locaux, à distance ou à l'atelier de Quévert, à une date convenue avec vous. Toutes marques, sous Windows, macOS, Linux, iOS ou Android :

  • logiciel et système : réinstallation, désinfection après un virus ou un rançongiciel ;
  • matériel : SSD et pièces pour ordinateurs portables ;
  • réseau : Wi-Fi et câblage ;
  • périphériques : imprimantes, tablettes et téléphones.

PC neufs et reconditionnés, showroom et atelier à Quévert

Nous fournissons des PC fixes et portables, neufs ou reconditionnés, ainsi que des serveurs, des imprimantes et des firewalls, avec nos partenaires Apple, Microsoft, HP, Dell, Lenovo, Intel, Zebra, TP-Link et Zyxel. Un PC reconditionné peut par exemple équiper un poste d'appoint ou un renfort saisonnier.

Le showroom et l'atelier se trouvent au 3 rue du Petit Pré, à Quévert, à une demi-heure de Saint-Malo : vous pouvez y voir le matériel avant de choisir, ou y déposer un appareil à réparer.

Un prestataire informatique basé entre Dinan et Saint-Malo

Nous n'avons pas d'agence à Saint-Malo : notre équipe est basée à Quévert, à une demi-heure de route. Nous intervenons des deux côtés de la Rance, dans les Côtes-d'Armor comme en Ille-et-Vilaine, notamment à Dinard et dans les communes situées entre Dinan et Saint-Malo, comme La Ville-ès-Nonais, Saint-Suliac, Châteauneuf-d'Ille-et-Vilaine ou Miniac-Morvan.

Membre du groupe Ouest IT, Ille & Rance Informatique est joignable au 02 57 69 01 75. Vous pouvez aussi venir nous rencontrer au showroom de Quévert.

Vos questions, entreprises de Saint-Malo

Avec l'offre CMS, l'assistance répond en moins d'une minute pendant ses horaires (du lundi au vendredi de 7 h à 19 h, le samedi de 8 h à 18 h, à distance) et traite d'abord la demande à distance. Si le problème n'est pas résolu, un technicien vient dans vos locaux sous 4 h, du lundi au vendredi. Sans abonnement, la date d'intervention est convenue avec vous.

Oui, par exemple à Saint-Jouan-des-Guérets, Saint-Méloir-des-Ondes, Saint-Coulomb, Cancale, Dinard, Dol-de-Bretagne ou Combourg, ainsi que dans les communes situées entre Dinan et Saint-Malo.

Oui, à l'atelier de Quévert, au 3 rue du Petit Pré, à une demi-heure de Saint-Malo. Nous pouvons aussi intervenir dans vos locaux ou à distance.

Non. Nos services sont réservés aux entreprises, TPE et PME, à Saint-Malo comme ailleurs.

Chiffres cités : Insee, dossier complet de la commune de Saint-Malo (unités légales actives en 2024). Temps de trajet estimés depuis Quévert, hors trafic.

Une entreprise à Saint-Malo ? Parlons-en.

Appelez-nous ou écrivez-nous : un technicien vous répond.

Ille & Rance Informatique est membre du groupe

Groupe Ouest IT